1. Responsable del Tratamiento

trevanilqhor, con domicilio en C. Cervantes, 23, 31, 03600 Elda, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34915599529 o enviando un correo electrónico a info@trevanilqhor.com para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Como plataforma especializada en educación financiera personal, procesamos tus datos con el máximo cuidado y transparencia, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: situación laboral, nivel de ingresos, experiencia en finanzas personales
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso de la plataforma
• Información financiera educativa: objetivos de aprendizaje, progreso en cursos, evaluaciones completadas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento de usuario
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos y gestión de tu cuenta
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y análisis estadísticos
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, contables y de protección de datos

5. Compartición de Datos

trevanilqhor no vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis web, sistema de correos)
• Profesionales y consultores externos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Todos nuestros colaboradores están sujetos a estrictas cláusulas de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se establecen Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Los proveedores cuentan con certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Se realizan evaluaciones periódicas del nivel de protección ofrecido

7. Tus Derechos

Como usuario, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado o transferirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a info@trevanilqhor.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Monitorización continua de accesos no autorizados y actividad sospechosa
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas independientes
• Formación continua del personal en materia de protección de datos y ciberseguridad

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuración
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies publicitarias: Permiten mostrar contenido relevante basado en tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de gestión de cookies disponible en el pie de página.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. En el caso de usuarios entre 14 y 16 años, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a su eliminación y notificaremos a los responsables legales del menor.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser modificada para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra página principal
• Mensaje emergente al acceder a tu cuenta de usuario